Vi minskar risken för utdragna ARN-processer och onödiga kostnader genom väl underbyggda yttranden, smart dokumentation och en beslutsmatris — med stöd i Konsumentköplagen §§ 20 och 22 samt gällande ARN-praxis för bilhandlare.
*Arbetas vardagar. Brådskande ärenden utanför normal arbetstid, enligt överenskommelse.
Vi arbetar även med mjukvarulösningar som ger kontroll över hela eftermarknadsflödet – klagomål, reklamation och uppföljning.
Genomgång av ärende & underlag, riskbedömning, åtgärdsplan och första utkast till yttrande.
Komplett yttrande till ARN inklusive bevisning, praxisstöd och strategi för alternativ lösning vid behov.
Vi tar lead på hela ärendet: kunddialog, verkstad, offerter och slutlig överenskommelse.
Vi hjälper även i ärenden som riskerar att hamna hos ARN (förebyggande stöd). Dessutom kan vi bygga en kostnadseffektiv eftermarknadsplattform som ni själva äger från dag 1.
