EMK Sverige AB kombinerar specialiststöd inom garanti, reklamation, konsumentköplagen och ARN med fordonsskador.se – vår digitala tjänst för en strukturerad, spårbar och kostnadseffektiv eftermarknad.
Ett komplett arbetsflöde för bilhandlarens eftermarknad – byggt för tydlighet, kontroll och spårbarhet.
EMK kan ta ledning i kunddialog, verkstadsstyrning, bedömning, förlikning och yttranden till ARN.
Digital hantering av garantiärenden och reklamationer – från första anmälan till dokumenterat beslut.
Praktiskt stöd i komplicerade reklamationer, konsumentköprätt och tvister som riskerar att hamna hos ARN.
Teknik och mänsklig erfarenhet i samma leverans: vi kan ta ansvar för hela flödet när ni vill avlasta organisationen.
En lösning – två nivåer av stöd. Använd fordonsskador.se som ert dagliga system och koppla in EMK:s specialister när ett ärende kräver analys, förhandling eller ett komplett ARN-yttrande.
”Väldigt professionellt … garantiärendet gick smidigt och utan att jag behövde engagera mig.”
Kundomdöme om EMK Sverige AB på Reco
